Política de Envio

 

O objetivo desta política é garantir que ambas as partes entendam e concordem com esta política, a fim de protegerem-se mutuamente e definirem expectativas para os nossos serviços.

Entregar sua remessa dentro do prazo é nossa principal prioridade. Aqui estão informações sobre nossas políticas e estimativas de envio.

 

● Enviamos dentro de # horas após o recebimento do seu pedido, exceto no caso raro de um produto estar temporariamente indisponível. Você será notificado por e-mail se esse for o caso, juntamente com uma data estimada de envio.

 

● Durante o processo de finalização da compra, os custos de envio são calculados com base no peso, tamanho e destino dos itens do pedido. E entraremos em contato com você com as despesas de envio corretas por meio das informações de contato fornecidas durante o pedido.

 

● Assim que as despesas de envio corretas forem calculadas, enviaremos a mercadoria o mais rápido possível.

 

● Para a solicitação de alteração do endereço de entrega, podemos alterar o endereço a qualquer momento antes da emissão do pedido.

 

● Se o prazo de entrega exceder o esperado, entre em contato conosco para nossa investigação.

 

● Após o envio, o cliente receberá um link de rastreamento através do qual poderá acompanhar o andamento do envio com base nas últimas atualizações fornecidas pelo fornecedor de envio.

 

● Se você achar que o pacote foi danificado durante o transporte, se possível, recuse a entrega expressa e entre em contato com nosso atendimento ao cliente.